Гарантия

Двухлетняя гарантия на светильники

Гарантия действует с даты покупки и распространяется на дефекты материалов и изготовления при обычных условиях монтажа, эксплуатации и ухода.

Как мы помогаем

Изделия и детали, на которые распространяется гарантия, могут быть отремонтированы или заменены. Если ни один из вариантов неосуществим, Threedeshu может предложить возврат средств после возврата изделия. Запасные части предоставляются при наличии.

Что нужно отправить

Напишите на info@threedeshu.com и укажите модель и дату покупки. Приложите чёткие фотографии или видео.

Ограничения гарантии

Гарантия не распространяется на износ, неправильное использование или монтаж, неподходящее напряжение и неправильный уход. Рекомендуем поручать электромонтаж специалисту. Проверьте товар как можно скорее после получения. Если о повреждении сообщено позже чем через 30 дней, доставку, возможно, придётся оплатить покупателю.

Связаться с нами по вопросам гарантии.