Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi về đèn

Có những màu ánh sáng nào?

Các lựa chọn LED gồm ánh sáng ấm 3000 K, trung tính 4000 K và lạnh 6000 K. Kiểm tra trang sản phẩm đã chọn để biết các tùy chọn có sẵn.

Đèn ba màu hoạt động như thế nào?

Dùng công tắc tường để chuyển lần lượt giữa ánh sáng ấm, trung tính và lạnh. Tùy chọn này không hỗ trợ công tắc điều chỉnh độ sáng.

Tôi có thể thay đổi chiều dài dây không?

Dây tiêu chuẩn dài 150 cm (59 inch). Hãy liên hệ nếu bạn muốn đặt chiều dài khác. Kích thước thanh treo tùy theo sản phẩm.

Tôi nên vệ sinh đèn như thế nào?

Nhẹ nhàng lau bụi bằng vải mềm và tránh chất tẩy rửa mạnh.

Tôi có cần tài khoản không?

Bạn có thể đặt hàng mà không cần tài khoản. Thông báo xác nhận đơn hàng và gửi hàng được gửi qua email.

Nếu sản phẩm hết hàng thì sao?

Hãy liên hệ để kiểm tra tồn kho, đặt hàng theo yêu cầu hoặc mua số lượng lớn.

Nếu sản phẩm hư hỏng, bị thiếu hoặc bạn có câu hỏi về lắp đặt, vui lòng xem Hỗ trợ sau bán hàng.