保証

照明器具の2年間保証

保証は購入日から始まり、通常の設置、使用、お手入れのもとで生じた素材または製造上の不具合を対象とします。

保証の対応

対象製品や部品は修理または交換できる場合があります。いずれも難しいときは、製品の返送後にThreedeshuが返金をご提案する場合があります。交換部品の提供は在庫状況によります。

お送りいただく情報

メールの宛先: info@threedeshu.com に、型番、購入日、鮮明な写真または動画をお送りください。

保証の対象外となる場合

通常の摩耗、誤使用、誤った取り付け、不適切な電圧やお手入れは保証対象外です。電気工事は専門業者に依頼することをおすすめします。到着後は速やかに商品を確認してください。30日を過ぎて破損を報告した場合、送料をご負担いただく場合があります。

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