Garantía

Garantía de dos años para luminarias

La cobertura empieza en la fecha de compra y se aplica a defectos de materiales o fabricación en condiciones normales de instalación, uso y mantenimiento.

Cómo te ayudamos

Podemos reparar o sustituir los productos o piezas que cumplan los requisitos. Cuando ninguna de las dos opciones sea viable, Threedeshu podrá ofrecer un reembolso una vez devuelto el producto. La entrega de repuestos depende de su disponibilidad.

Qué debes enviar

Escribe a info@threedeshu.com con el modelo, la fecha de compra y fotos claras o un vídeo.

Límites de la cobertura

Quedan excluidos el desgaste, el uso indebido, la instalación incorrecta, el voltaje inadecuado y el mantenimiento deficiente. Se recomienda que la instalación eléctrica la realice un profesional. Inspecciona el pedido al recibirlo. Si informas de daños pasados 30 días, es posible que debas abonar el envío.

Contáctanos sobre la garantía.