Kundeservice efter købet

Hjælp til din ordre

Skriv til info@threedeshu.com og oplys dit ordrenummer.

Ændring af adresse

Send den korrekte, fuldstændige adresse og dit telefonnummer hurtigst muligt. Ændringer kan være begrænsede, når transportøren har modtaget pakken.

Anmeld en skade

Beskriv problemet og vedlæg tydelige billeder af varen, den ydre emballage og fragtetiketten.

Bestil manglende dele eller reservedele

Angiv hvilken del det drejer sig om, og vedlæg billeder af det berørte område på varen.

Få hjælp til montering

Send en kort beskrivelse med billeder eller en video af problemet.

Anmod om returnering eller ombytning

Kontakt os først med varen, årsagen og relevante billeder. Vi vurderer din anmodning efter vores returvilkår.

Ved forsinkelser i sporingen, se Sådan fungerer levering.