Satış sonrası destek

Siparişinizle ilgili yardım

E-posta adresimiz: info@threedeshu.com adresine sipariş numaranızı ekleyerek yazın.

Doğru ve eksiksiz adresi ve telefon numaranızı en kısa sürede gönderin. Paket taşıyıcıya teslim edildikten sonra değişiklik yapmak sınırlı olabilir.

Sorunu açıklayıp ürünün, dış ambalajın ve kargo etiketinin net fotoğraflarını ekleyin.

Parçayı belirtin ve ürünün ilgili bölümünü gösteren fotoğraflar ekleyin.

Sorunun kısa bir açıklamasını, fotoğraflarını veya videosunu paylaşın.

Önce ürünü, gerekçeyi ve ilgili fotoğrafları bize iletin. Ekibimiz talebinizi şu politika kapsamında değerlendirecektir: iade politikası.

Takip güncellemeleri gecikiyorsa şu sayfaya bakın: Kargo süreci nasıl işler?.