보증
조명 제품 2년 보증
보증은 구매일에 시작되며, 정상적으로 설치·사용·관리한 제품의 소재 또는 제조상 결함에 적용됩니다.
지원 방법
보증 대상 제품이나 부품은 수리 또는 교환할 수 있습니다. 두 방법 모두 어려운 경우 Threedeshu는 제품을 반송받은 후 환불을 제안할 수 있습니다. 교체 부품은 재고 상황에 따라 제공됩니다.
보내 주실 정보
이메일 문의: info@threedeshu.com 주소로 모델명, 구매일, 선명한 사진 또는 동영상을 보내 주세요.
보증 제한 사항
마모, 오용, 잘못된 설치, 부적절한 전압이나 관리로 인한 문제는 보증에서 제외됩니다. 전기 설비는 전문가에게 설치를 맡기시길 권장합니다. 배송 직후 제품을 확인하세요. 30일이 지난 후 파손을 신고하면 고객이 배송비를 부담할 수 있습니다.